Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε.

Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει το κόστος επιστροφής των προϊόντων (3,00€) καθώς και το κόστος μεταφορικών και αντικαταβολής της αρχικής παραγγελίας (5,00€) εφόσον η παραγγελία έχει γίνει με αντικαταβολή.

Αν η παραγγελία σας έχει γίνει με κάρτα σας επιβαρύνει το κόστος επιστροφής των προϊόντων (3,00€),το κόστος μεταφορικών της αρχικής παραγγελίας (3,00€) καθώς και το κόστος τραπεζικής προμήθειας (1,00€).

Αν ο λόγος της επιστροφής σας αφορά σε λάθος της εταιρείας δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος επιστροφής του προϊόντος, υπό την προϋπόθεση πως η επιστροφή έχει γίνει με την μεταφορική εταιρεία που συνεργαζόμαστε. Εάν παραλάβατε ελαττωματικό προϊόν παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας τηλεφωνικά 210 44 41 650 ώστε να σας καθοδηγήσουμε για την επίλυση του θέματος! ( οι επιστροφές διευθετούνται αποκλειστικά κάθε Τρίτη & Πέμπτη 10:00-14:00)

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, πρέπει το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του και επιβεβαιώνοντας ότι δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος και μαζί με το παραστατικό του.

Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο μέσω αποστολής με την δική μας μεταφορική εταιρεία (courier) και κατόπιν επικοινωνίας και έγκρισης της εταιρείας.

Αφού παραλάβουμε το προϊόν, θα επεξεργαστούμε άμεσα το αίτημα σας και θα σας ενημερώσουμε τον τρόπο διεκπεραίωσης του. Μετά την επιστροφή του προϊόντος, και εφόσον εγκριθεί από την εταιρεία, γίνεται η επιστροφή χρημάτων στον πελάτη ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του από εμάς.

* Στην αγορά εκπτωτικού προϊόντος, αλλαγές γίνονται δεκτές με αντίστοιχα εκπτωτικό προϊόν της συλλογής μας ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Επιστροφές δε γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής στα σκουλαρίκια.

Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και έπειτα από συνεννόηση μαζί μας, η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα είναι:

Goglam.gr

Θηβών 193

Νίκαια, Τ.Κ. 18454

Αθήνα, Ελλάδα

210 44 41 650